4382
Registration number: 40103191691
- Details
- Highlights
- Company
YOUR RESPONSIBILITIES:
- To be main contact point of contact for any technical issues
- Installation, administration and troubleshooting of desktops, laptops and servers running Windows OS
- Installation of professional studio equipment: cameras, lighting and audio
- Troubleshoot hardware and resolve technical issues with OS, MS Office, e-mail, network, etc.
- Full Windows OS setup, including drivers, BIOS and other related software
- 24/7 monitoring of healthy functioning of all systems
OUR EXPECTATIONS:
- Previous proven experience in the delivery of IT support services
- Outstanding customer service skills with a positive outlook
- Excellent English and Latvian or Russian knowledge (at least C1 level)
- Good Windows OS skills - diagnosing network issues, installations, config and remote support, DHCP, DNS, Active Directory, MS Office 365
- Networking knowledge is an advantage
- Strong experience of problem solving, troubleshooting and fault-finding software applications issues
- Excellent documentation and knowledge sharing skills
- Able to translate technology into simple terms
- Flexibility to work in shifts is required, including night shifts and overtime, when needed
WE OFFER:
- Paid training
- Christmas gifts
- Exciting and fun events
- Multi-cultural team and work environment
- Health insurance
- Career growth opportunities
IT Tehniskā atbalsta speciālists
PIENĀKUMI:
• Konsultēt mūsu darbiniekus tehniskos jautājumos;
• Darbvirsmu, klēpjdatoru un serveru uzstādīšana, administrēšana un problēmu novēršana, kuros darbojas Windows OS;
• Profesionālā studijas aprīkojuma uzstādīšana: kameras, apgaismojums un skaņas iekārtas;
• Novērst tehniskās aprīkojuma problēmas un risināt tehniskos jautājumus saistībā ar OS, MS Office, e-pastu, tīklu, utt.;
• Pilna Windows OS iestatīšana, ieskaitot draiverus, BIOS un citu saistīto programmatūru;
• Sistēmu monitorēšana, lai nodrošinātu mūsu produkta nepārtrauktu darbību.
MŪSU PRASĪBAS:
• Iepriekšēja pieredze IT atbalsta pakalpojumu sniegšanā;
• Izcilas klientu apkalpošanas prasmes;
• Izcilas angļu valodas zināšanas (vismaz C1 līmenī);
• Labas Windows OS prasmes - tīkla problēmu diagnosticēšana, uzstādīšana, konfigurēšana un attālā atbalsta sniegšana, DHCP, DNS, Active Directory, MS Office 365;
• Tīklošanas zināšanas var tikt uzskatītas par priekšrocību;
• Pieredze problēmu risināšanā, problēmu novēršanā un programmatūras lietojumprogrammu problēmu atrisināšanā;
• Spēja pasniegt tehnoloģisku informāciju vienkāršota veidā;
• Iespēja strādāt maiņās, ieskaitot nakts maiņās.
MĒS PIEDĀVĀJAM:
• Apmaksātas apmācības;
• Dāvanas svētkos;
• Aizraujošus un jautrus pasākumus;
• Internacionālu darba vidi;
• Veselības apdrošināšanu;
• Karjeras izaugsmes iespējas.
€
8 - 12.5
Location
- Rīga, Latvia
Time of work
- Full-time with shifts
Languages
- English
- Latvian
Contact person
Marta Kuningasa
Marta Kuningasa
Euro Live Technologies, an esteemed brand that is proudly affiliated with Playtech, the world's leading online gaming software developer and live video stream gaming service provider. As an online casino provider, we have been operating in Riga since 2008, and our commitment to our core values has remained unwavering since day one. At Euro Live Technologies, we prioritize high work ethics, foster a positive work environment, and encourage innovation, providing an excellent foundation for your future career. By joining our international team, you will not only have the chance to thrive in a dynamic and exciting work atmosphere but also gain valuable international work experience, allowing you to broaden your horizons and immerse yourself in a new culture.
SIA Euro Live Technologies (ELT), pasaules lielākā tiešsaistes spēļu programmatūras izstrādātāja Playtech meitas uzņēmums, ir līderis tiešraides spēļu pakalpojumu nodrošināšanā vadošajiem pasaules spēļu operatoriem.
Mūsu komandu Latvijā veido 1900 talantīgi un enerģiski kolēģi, kuriem ELT sniedz dinamisku, inovatīvu un pozitīvu darba vidi. Mēs turpinām attīstību, pierādot sevi kā uzticamu, ilgtspējīgu, progresīvi domājošu un inovatīvu darba devēju.
Registration number: 40103191691
Similar job ads:
Junior Data Engineer
Informācijas sistēmu uzturētājs/-a
Customer Support Specialist