520
Garantiju speciālists
TRODO SIA
Garantiju speciālists
TRODO SIA
Garantiju speciālists
TRODO SIA

Garantiju speciālists

TRODO SIA

Par amatu

Garantiju speciālists pārbauda un apstrādā atgriezto preču un garantijas pieprasījumus.

Pienākumi:

  • Izvērtēt klientu iesniegtās garantijas prasības
  • Pārbaudīt garantijas atbilstību, vadoties pēc iepriekš noteiktiem kritērijiem
  • Veikt atgriezto un garantijas preču pārbaudi, lai novērtētu to stāvokli, funkcionalitāti un iespējamās nepilnības
  • Dokumentēt pārbaudes rezultātus, iekļaujot detalizētus aprakstus, fotogrāfijas un pierādījumus, atbilstoši garantijas prasībām
  • Sadarboties ar klientiem, piegādātājiem un kolēģiem, risinot garantiju jautājumus
  • Nodrošināt klientu atbalstu, atbildot uz klientu jautājumiem

Prasības:

  • Lieliskas zināšanas par automašīnas tehnisko uzbūvi un pieredze garantiju jomā
  • Tehniskās zināšanas par automobiļu nozari
  • Vidējas / labas angļu valodas prasmes saziņai ar ārvalstu klientiem
Kā priekšrocība tiks uzskatīta:
  • Izpratne par Zendesk/1C programmatūru
  • Pieredze darbā ar klientu apkalpošanu

Ko mēs piedāvājam:

  • 100% apmaksāts sporta zāles abonements vai papildus brīvdienas
  • Paplašinātā veselības apdrošināšanas programma 
  • Bezmaksas augļi (UN saldējums vasarā) un karstie dzērieni
  • Darbinieku atlaižu programma
  • Piemaksa par laulībām, bērna piedzimšanu, dāvana dzimšanas dienā
  • Papildus brīvdiena izlaiduma un kāzu dienā
  • Labbūtības (wellbeing) atbalsta programma - apmaksāts psihologs darbavietā
  • Atbalsts interešu un profesionālās izglītības ieguvei
  • Apmaksāts mācību atvaļinājums
  • Saliedēšanas un korporatīvie pasākumi
Monthly gross salaryGross/mo  € 1800 - 2000

Location

    Mārupe, Mārupes novads, Latvia

Time of work

  • Full-time

Skills

 Manuāla pārbaude Piemērotība Sarunu vešanas prasmes Precīzs

Languages

  •  English
  •  Latvian
Contact person
DACE TEIBE
Back in 2013, when Trodo was founded, it was easy to buy almost everything online, except for spare car parts. From day one, our goal was to provide an online service that is easy to use and delivers the best customer experience. Not only did we reach our goal, but we also made significant e-commerce improvements and kick-started the whole online market for car parts and spares. Today we continue to lead the way by setting the industry standards. Our webshop is not simply a system- there is a person to assist each step of the way. We are experts in our field and fellow enthusiasts, all driven by the same fascination with technology and motion. We motivate with our desire to learn and further improve our knowledge. In today's world, where people seem to lack enough understanding of their vehicles, we are here to encourage them. We assist, provide facts and break the myths to help increasingly more people be more hands-on with their transport.

Company websitehttps://www.trodo.com

Registration number40103904244

Similar job ads:

Klientu apkalpošanas speciālists/-e
ZLM SIA
Rīga
10008000
Deadline: 27.12.2024
Mенеджер по работе с клиентами
ATOMEX SIA
Rīga
17002300
Deadline: 28.12.2024
Klientu tirdzniecības pārstāvis
Coca-Cola HBC Latvia SIA
Rīga
Up to  1833
Deadline: 28.12.2024