2128
Registration number: 14975194
- Details
- Highlights
- Company
Darba apraksts
Ko mēs sagaidām:
- Spēcīgas komunikācijas prasmes
- Lielisku pašorganizāciju, augstu precizitāti darbā ar cipariem un uzmanību detaļām
- Spēju strādāt komandā
- Vēlmi strādāt maiņu darbu (ieskaitot nakts maiņas, kas tiek plānotas katru mēnesi)
- Pieredzi maksājumu vai fintech jomā
- Teicamas krievu un angļu valodas zināšanas gan mutvārdos, gan rakstiski (krievu valoda nepieciešama, lai sniegtu atbalstu krieviski runājošiem klientiem no NVS valstīm, savukārt angļu valoda nepieciešama ikdienas saziņai ar kolēģiem no citām valstīm)
Darba pienākumi:
- Maksājumu apstrāde
- Klientu maksājumu sūdzību risināšana
- Papildu uzdevumi, kas saistīti ar klientu maksājumiem
Mēs piedāvājam:
- Konkurētspējīgu atalgojuma paketi (alga ~ 2300 EUR bruto pēc pārbaudes laika + prēmijas)
- Veselības apdrošināšanu
- Draudzīgu kolektīvu un karjeras izaugsmes iespējas
- Personīgo un profesionālo attīstību
- Darbu daudzkultūru profesionāļu komandā
- Nodrošinātu apmācības kursu
- Modernu un mājīgu biroju Rīgas centrā
- Bezmaksas našķus un dzērienus visas dienas garumā
- Trenažieru zāles, baseina vai citu sporta aktivitāšu izmaksu segšanu
Job description
What we expect from you:
- Strong communication skills
- Excellent self-organization, high accuracy with numbers and attention to details
- Ability to work in a team
- Shift work (including night shifts - shifts are planned on a monthly basis)
- Experience in payments or fintech
- Fluent knowledge of Russian and English languages both verbal and written (Russian is required to support Russian-speaking clients from CIS countries, and English is necessary for daily communication with colleagues in other countries)
We will want you to:
- Process payments
- Resolve customers payment-related complaints
- Perform additional client paymentrelated tasks
We offer:
- Competitive remuneration package (~2300 eur gross after the probation period, plus bonuses)
- Health insurance
- Friendly team and career growth opportunities
- Opportunities for personal and professional development
- Work in a multicultural team of professionals
- Comprehensive training provided
- Cozy office in the center of Riga
- Free tea, coffee, and snacks throughout the day
- Coverage of gym, pool, and other sports activity costs
€
2300
Additional information: + prēmijas
Location
- Rīga, Latvia
Time of work
- Full-time
Skills
Languages
- English
- Russian
Contact person
Antons B
+371 22019699
Antons B
+371 22019699
Par uzņēmumu:
Mēs esam IT back-office pakalpojumu sniedzējs vadošajiem tehnoloģiju uzņēmumiem
visā pasaulē. Mēs piedāvājam plašu profesionālu IT un ar gala klientiem saistītu
tehniskā atbalsta risinājumu klāstu.
Mūsu dienas nekad nav garlaicīgas, mēs katru dienu saskaramies ar daudziem
interesantiem izaicinājumiem! Mūsu komandu veido jauni un enerģiski profesionāļi, kuri
cenšas nodrošināt ātru un kvalitatīvu apkalpošanu un ātri atrisina tehniskus jautājumus.
Mēs paplašināmies un meklējam pieredzējušu, motivētu, draudzīgu un mērķtiecīgu
kolēģi, kurš varētu ieņemt Maksājumu speciālista amatu.
About the company:
We are an IT back-office service provider for leading tech companies around the world.
We offer a wide range of professional IT and end-clientrelated technical support
solutions. Our days are never boring - we face many interesting challenges every day!
Our team consists of young and energetic professionals who strive to provide fast, high-
quality service and are quick to resolve technical matters on their feet. We are
expanding and looking for an experienced, motivated, friendly, and goal-oriented
colleague to join us as a Payment Support Specialist.
Registration number: 14975194
Similar job ads:
Klientu atbalsta speciālists
Klientu apkalpošanas speciālists/e
Customer support