352
Channel Incentives Team Leader
Grafton Latvia SIA
Channel Incentives Team Leader
Grafton Latvia SIA
Channel Incentives Team Leader
Grafton Latvia SIA

Channel Incentives Team Leader

Grafton Latvia SIA

We are representing a well-established global brand with strong roots in the manufacturing of high-tech products. The company is recognized for its thoughtful, innovative and sustainable approach to product design and its consistent delivery of quality across markets. Their culture blends warmth and a respect for people, with technical expertise and a vision to make a positive impact on the planet.

To support continued growth in Europe, the organization is launching a new European Business Centre in Riga, Latvia. It will become a core part of the European operational network, supporting various business functions. Apply now and became a part of this newly established organization in Riga!

Key Responsibilities:

  • Responsible for the overall management of the Channel Incentives Team that sits within the European Business Services centre overseeing Tier 1 and Tier 2 rebate and commission processes.
  • Act as the primary liaison and build strong collaborative relationships with local Customer Operations teams.
  • Control and support the internal business cycles in terms of evaluation, benefits, target achievement, calculation and payment (Target to Pay) with the regional teams.
  • Manage the EBS Channel Incentive team to deliver the back-end commission process. Work within company guidelines with the input and direction of relevant sales leader adhering to the published calendar.
  • Manage the EBS Channel Incentive team to ensure the data collected from our T1 partner is complete, accurate and available in a timely manner.
  • Monitor SLA / KPI performance. Include targets and processes to reduce escalation or disputes with customer and local teams.
  • Support Regional Sales Leaders with Customer lifecycle, System settings / documents and processes.
  • Engage in projects internally across the regions together with the BPO team to develop internal best in class solutions and foster continual improvement.
  • Manage and maintain all process and procedure documents to ensure full compliance for JSOX and Audit both internal and external.
  • Lead, coach, and develop the incentives team.

Requirements:

  • Bachelor degree or ability to work and interact at this level.
  • Previous channel incentive experience to be able to work and interact at this level.
  • Previous experience managing a small team for a sales focused department, handling volume transactions.
  • Experience in working within a multinational company.
  • Excellent MSD365 Sales module Knowledge.
  • Good understanding of Order to cash processes and relevant KPIs.
  • First class MS Office skills, in particular Power BI / Excel.
  • Previous experience of SAP SD / MM / IBP  BW. 
  • Excellent interpersonal skills, including experience of dealing with all levels of management, and different functional departments. 
  • Proven experience in improvement of business processes. 
  • Attention to detail and desire to follow issue through to closure. 
  • Good communication skills (written / verbal and face to face).
  • Good written and spoken English (Additional European languages also a plus).

What the company offers:

  • Opportunity to gain professional experience in an international company.
  • A wide range of employee benefits and bonuses - health insurance, local budget for well-being.
  • Monthly salary 2694 - 3367 EUR Gross (based on experience and competences, max salary level will be discussed with companys representatives individually; Personal bonus applicable).
  • Work place & mode: Address, Riga; Hybrid work, occasional business trips.
_ _ _ _ _ _ _ _

Nosūtot savu CV, Jūs paužat savu piekrišanu, ka Grafton Latvia pārvaldīs Jūsu personas datus Jūsu iespējamām darba iespējām Grafton Latvia un/vai Grafton Latvia klientiem. Plašāka informācija par Jūsu personas datu apstrādi: https://lv.grafton.com/lv/privatuma-politika

By sending your CV you express your consent that Grafton Latvia would manage yourpersonal data for your possible employment opportunities at Grafton Latvia and/or clients of Grafton Latvia. More information about the processing of your personal data: https://lv.grafton.com/en/privacy-policy-lv

Partneru motivācijas komandas vadītājs(-a)  

Mēs pārstāvam pasaulē labi zināmu zīmolu, kas ir viens no līderiem augsto tehnoloģiju produktu ražošanā. Uzņēmums ir zināms ar pārdomātu, inovatīvu un ilgtspējīgu pieeju produktu dizainam un nemainīgu kvalitāti visos tirgos. Uzņēmuma kultūra apvieno sirsnību un cieņu pret cilvēkiem ar tehnisko kompetenci un mērķi atstāt pozitīvi ietekmi uz planētu. 
Lai veicinātu turpmāku izaugsmi Eiropā, organizācija atver jaunu Eiropas Biznesa centru Rīgā, Latvijā. Tas kļūs par Eiropas operatīvā tīkla sirdi, atbalstot dažādas uzņēmējdarbības funkcijas. Piesakies un kļūsti par daļu no šīs jaunizveidotās organizācijas Rīgā! 

Galvenie pienākumi: 
  • Atbildēt par Partneru motivācijas komandas, kas izvietota Eiropas Biznesa pakalpojumu centrā, vispārīgo vadību, pārraugot 1. un 2.līmeņa atlaižu noteikšanas un komisijas maksu procesus. 
  • Būt par galveno kontaktpersonu un veidot ciešas sadarbības attiecības ar vietējām Klientu apkalpošanas komandām. 
  • Sadarbībā ar reģionālajām komandām kontrolēt un atbalstīt iekšējos biznesa ciklus novērtēšanas, ieguvumu, mērķu sasniegšanas, aprēķinu veikšanas un maksājumu izpildes (Target to Pay) jomā. 
  • Vadīt EBS Partneru motivācijas komandu, lai nodrošinātu komisijas maksu administrēšanas procesu. Strādāt saskaņā ar uzņēmuma vadlīnijām, ņemot vērā attiecīgā pārdošanas vadītāja ieteikumus un norādījumus, ievērojot publicēto kalendāru. 
  • Vadīt EBS Partneru motivācijas komandu, lai nodrošinātu, ka dati, kas tiek iegūti no mūsu T1 partnera, ir pilnīgi, precīzi un savlaicīgi pieejami. 
  • Uzraudzīt SLA/KPI rādītājus. Iekļaut mērķus un procesus, lai samazinātu eskalāciju vai strīdus ar klientu un vietējām komandām. 
  • Atbalstīt Reģionālos pārdošanas vadītājus darbā ar klientu dzīves ciklu, sistēmas iestatījumiem/dokumentiem un procesiem. 
  • Sadarboties ar BPO komandu, lai īstenotu projektus reģionos un izstrādātu labākos iekšējos risinājumus, kā arī veicinātu nepārtrauktu pilnveidi.  
  • Kontrolēt un uzturēt visus procesu un procedūru dokumentus, lai nodrošinātu pilnīgu atbilstību J-SOX, kā arī iekšējai un ārējai revīzijai. 
  • Vadīt, apmācīt un attīstīt motivācijas komandu. 

Prasības: 
  • Bakalaura grāds vai spēja strādāt un sadarboties šajā līmenī. 
  • Iepriekšēja pieredze partneru motivācijas darbā, lai varētu strādāt un sadarboties šajā līmenī. 
  • Iepriekšēja pieredze nelielas komandas vadīšanā uz pārdošanu orientētā nodaļā, apstrādājot liela apjoma darījumus. 
  • Pieredze darbā starptautiskā uzņēmumā. 
  • Teicamas zināšanas par MSD365 pārdošanas moduli. 
  • Laba izpratne par Order to Cash” procesiem un attiecīgajiem KPI.  
  • Izcilas MS Office lietošanas prasmes, it īpaši Power BI/Excel.  
  • Iepriekšēja pieredze darbā ar SAP SD/MM/IBP BW.  
  • Teicamas saskarsmes prasmes, tostarp pieredze darbā ar visiem vadības līmeņiem un dažādām funkcionālajām nodaļām.   
  • Pierādīta pieredze biznesa procesu pilnveidē.   
  • Vērība pret detaļām un vēlme atrisināt jautājumus.   
  • Labas komunikācijas prasmes (rakstveida/mutiskas un aci pret aci).  
  • Labas rakstiskas un mutiskas angļu valodas zināšanas (citas Eiropas valsts valodas zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību). 

Uzņēmums piedāvā: 
  • Iespēju iegūt profesionālu darba pieredzi starptautiskā uzņēmumā. 
  • Plašu darbinieku pabalstu un prēmiju klāstu– veselības apdrošināšana, dažādi uzņēmuma apmaksāti labumi. 
  • Mēneša bruto alga 2694–3367EUR (atkarībā no pieredzes un kompetencēm, maksimālā alga tiks apspriesta individuāli ar uzņēmuma pārstāvjiem; iespējamas individuālas prēmijas). 
  • Darba vieta un režīms: atrašanās vieta– Rīga; hibrīda darba režīms, iespējami komandējumi. 
 
_ _ _ _ _ _ _ _ _  
Nosūtot savu CV, Jūs paužat savu piekrišanu, ka Grafton Latvia pārvaldīs Jūsu personas datus Jūsu iespējamām darba iespējām Grafton Latvia un/vai Grafton Latvia klientiem. Plašāka informācija par Jūsu personas datu apstrādi: https://lv.grafton.com/lv/privatuma-politika  

By sending your CV you express your consent that Grafton Latvia would manage yourpersonal data for your possible employment opportunities at Grafton Latvia and/or clients of Grafton Latvia. More information about the processing of your personal data: https://lv.grafton.com/en/privacy-policy-lv  
Monthly gross salaryGross/mo  € 2694 - 3367

Additional information:  Based on experience and competences, max salary level will be discussed with companys representatives individually; Personal bonus applicable.

Location

  • Rīga, Latvia

Time of work

  • Full-time

Languages

  •  English
Contact person
Ingrida Slabadiene
+370 602 01063
Grafton Recruitment is one of the largest recruitment companies in Europe with 40 years of experience. Our goal is to become your reliable and long-term recruitment partner, providing a full range of HR solutions at the highest level and working as an integrated extension of your team. We are here on the global and Baltics local level to provide personalized recruitment solutions for your business: from junior to middle-level specialists, from top-level specialists to managers.
By combining our industry-leading and specialized people with best-in-class processes and technology, we are able to deliver tailored cost-effective recruitment solutions and unrivaled service excellence.
Grafton's portfolio of clients extends across all sectors, from public to private. We take care of your Recruitment solutions from single positions to large-scale projects. 


Company websitehttps://lv.grafton.com

Registration number40003835251

Similar job ads:

Galveno klientu attiecību vadītājs
SIA Data Visualization Software Lab
Rīga
20003500
Deadline: 12.02.2026
VIP Department Manager
Activa Management
Rīga
25003500
Deadline: 12.02.2026
Iepirkumu vadītājs/-a
A/S Inprint
Rīga
23003500
Deadline: 02.02.2026