244
Ārvalsts komersanta SIA “MZ MARKETING & PROMOTIONS LTD” pārstāvniecība
Customer Support Specialist
Ārvalsts komersanta SIA “MZ MARKETING & PROMOTIONS LTD” pārstāvniecība

Galvenie pienākumi:

  • Uzņēmuma klientu pieprasījumu apstrāde, izmantojot “ticket” sistēmu, e-pastu (tikai rakstiski);
  • Klientu atbalsts: tehnisko pieprasījumu izpilde, sarežģītu jautājumu risināšana, konsultēšana par uzņēmuma platformas darbu;
  • Klientu problēmu risināšana savas kompetences ietvaros;
  • Klientu pieprasījumu šķirošana un nodošana citiem/nākamajiem tehniskā atbalsta līmeņiem.

Kas mums ir svarīgi:

  • Spēja strādāt ar lielu informācijas apjomu, spēja ātri mācīties;
  • Teicamas krievu un angļu valodas zināšanas rakstiskai saziņai ar klientiem;
  • Augsts atbildības līmenis, labas komunikācijas prasmes un vēlme palīdzēt klientam;
  • Pārliecinošas datora lietošanas prasmes;
  • Loģiskā domāšana, spēja analizēt informāciju;
  • Elastīgums, spēja rast risinājumus nestandarta situācijās, meklēt un pielietot jaunas pieejas darbā;
  • Izturība stresa situācijās, pozitīva domāšana.

Mēs piedāvājam:

  • Apmācību, kas saistīta ar darbu uzņēmuma platformā;
  • Aktīvu korporatīvo vidi (svētki, dzimšanas dienas, korporatīvie pasākumi utt.);
  • Atbalstu vienas algas apmērā tēviem vai mātēm par jaundzimušo bērniņu;
  • Ikmēneša atalgojumu no 950, 00 līdz 1100, 00 EUR pirms nodokļu nomaksas;
  • Bezmaksas autostāvvietu;
  • Elastīgu darba grafiku ar iespēju izvēlēties strādāt: darba dienās no plkst. 9.00 līdz 17.30, 4/4 no plkst. 13.00 līdz 23.00 (Biroja atrašanas vieta: Spilves ielā 35A, Rīgā, Iļģuciemā).

    Gaidīsim Jūsu CV un motivācijas vēstuli.
    Informējam, ka sazināsimies tikai ar tiem kandidātiem, kuri atbildīs atlases kritērijiem un tiks aicināti uz tikšanos klātienē.

    Konfidencialitāte garantēta.
Monthly gross salaryGross/mo  € 950 - 1100

Location

    Rīga, Latvia
    Spilves iela

Time of work

  • Full-time

Languages

  •  English
  •  Russian
Contact person
Anita Trumpika

Registration number40006023420

Similar job ads:

Tāmētājs/-a
SIA NORDES BŪVE
Rīga
22003600
Deadline: 11.07.2025
Būvdarbu vadītājs/-a enerģetikas un/ vai dzelzceļu jomā
SIA NORDES BŪVE
Rīga
27003800
Deadline: 11.07.2025
Sales specialist
Dental Art Implant clinics
Rīga
From  2000
Deadline: 11.07.2025