247
Registration number: 40006023420
- Details
- Highlights
- Company
Galvenie pienākumi:
- Uzņēmuma klientu pieprasījumu apstrāde, izmantojot “ticket” sistēmu, e-pastu (tikai rakstiski);
- Klientu atbalsts: tehnisko pieprasījumu izpilde, sarežģītu jautājumu risināšana, konsultēšana par uzņēmuma platformas darbu;
- Klientu problēmu risināšana savas kompetences ietvaros;
- Klientu pieprasījumu šķirošana un nodošana citiem/nākamajiem tehniskā atbalsta līmeņiem.
Kas mums ir svarīgi:
- Spēja strādāt ar lielu informācijas apjomu, spēja ātri mācīties;
- Teicamas krievu un angļu valodas zināšanas rakstiskai saziņai ar klientiem;
- Augsts atbildības līmenis, labas komunikācijas prasmes un vēlme palīdzēt klientam;
- Pārliecinošas datora lietošanas prasmes;
- Loģiskā domāšana, spēja analizēt informāciju;
- Elastīgums, spēja rast risinājumus nestandarta situācijās, meklēt un pielietot jaunas pieejas darbā;
- Izturība stresa situācijās, pozitīva domāšana.
Mēs piedāvājam:
- Apmācību, kas saistīta ar darbu uzņēmuma platformā;
- Aktīvu korporatīvo vidi (svētki, dzimšanas dienas, korporatīvie pasākumi utt.);
- Atbalstu vienas algas apmērā tēviem vai mātēm par jaundzimušo bērniņu;
- Ikmēneša atalgojumu no 950, 00 līdz 1100, 00 EUR pirms nodokļu nomaksas;
- Bezmaksas autostāvvietu;
- Elastīgu darba grafiku ar iespēju izvēlēties strādāt: darba dienās no plkst. 9.00 līdz 17.30, 4/4 no plkst. 13.00 līdz 23.00 (Biroja atrašanas vieta: Spilves ielā 35A, Rīgā, Iļģuciemā).
Gaidīsim Jūsu CV un motivācijas vēstuli.
Informējam, ka sazināsimies tikai ar tiem kandidātiem, kuri atbildīs atlases kritērijiem un tiks aicināti uz tikšanos klātienē.
Konfidencialitāte garantēta.
€
950 - 1100
Location
- Rīga, Latvia
Spilves iela
Time of work
- Full-time
Languages
- English
- Russian
Contact person
Anita Trumpika
Anita Trumpika
Registration number: 40006023420
Similar job ads:
Tāmētājs/-a
Būvdarbu vadītājs/-a enerģetikas un/ vai dzelzceļu jomā
Sales specialist