153
SIA Data Visualization Software Lab
Key Customer Success Manager
SIA Data Visualization Software Lab
SIA Data Visualization Software Lab

Key Customer Success Manager

SIA Data Visualization Software Lab

Prasības kandidātiem

  • Gatavība strādāt straujā un uz rezultātu orientētā start-up vidē
  • Izcilas komunikācijas prasmes angļu valodā gan mutiski, gan rakstiski
  • Veicināt ikdienas saziņu ar klientiem, izmantojot e-pastu, konferences zvanus un tālruni
  • Aizraušanās ar pasūtījumu, sistēmu, procesu, struktūru un vislielāko precizitāti datu apstrādē
  • Nepieciešams bakalaura grāds un 1-2 gadu atbilstoša pieredze (klientu apkalpošana, norēķini, administrēšana, kontu vadīšana), vēlama pieredze pārdošanā
  • Pieredze darbā ar CRM sistēmām (Pipedrive, LinkedIn Sales Navigator vai līdzīgas) tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Elastīga persona, kas gatava pastāvīgi pilnveidot savas darba metodes
  • Darbs komandā, iedrošinot citus un daloties ar savu labāko praksi

Darba pienākumu apraksts

  • Aktīvi strādājāt ar saviem piešķirtajiem B2B abonementu klientiem, izmantojot e-pastu, video un audio zvanus, lai nodrošinātu, ka viņi ir apmierināti ar sniegtajiem pakalpojumiem.
  • Apstrādāt pieprasījumus un strādāt pie papildus pārdošanas, sniedzot klientiem visu nepieciešamo informāciju, pamatojoties uz viņu biznesa vajadzībām
  • Nodrošināt, lai esošajiem klientiem būtu piemērotas licences un lai tās tiktu atjaunotas laikā
    Izveidot vislabāko klientu pieredzi jau no pirmā kontakta brīža – sveicāt un uzņemties jaunus klientus, koordinējot viņiem atbilstošu apmācību
  • Komunicēt ar klientiem, noskaidrojot viņu preces/pakalpojumu lietošanas gadījumus, iegūt atsauksmes par produktu un pakalpojumiem
  • Nepārtraukti uzturēt un bagātināt klientu profilus CRM ar atbilstošu informāciju
  • Cieši sadarbojoties ar citām komandām, lai vienotos par saviem klientiem labākiem piedāvājumiem un pakalpojumu līmeni, vienlaikus saglabājot veselīgu klientu portfeļa izaugsmi

Mēs piedāvājam

  • Piekļuve IT un uzņēmējiem burtiski no visas pasaules, tostarp Fortune 500 uzņēmumiem.
  • Alga robežās no 1300€-2000€ pirms nodokļu nomaksas, papildus komisijas iespējas, balstoties pēc darba rezultātiem. Klēpjdators un citas uzņēmuma priekšrocības
  • Pieredze darbā uz datiem balstītā vidē, kur visas darbības, kas noved pie rezultātiem, tiek mērītas, lai nodrošinātu nepārtrauktus uzlabojumus.
  • Iespēja strādāt no biroja vai attālināti.
  • Bagātīga veselības apdrošināšana pēc 3. darba mēneša.
  • Iespēja profesionāli augt.
Monthly gross salaryGross/mo  € 1300 - 2000

Location

    Rīga, Latvia
  • Remote work opportunity

Time of work

  • Full-time
  • Flexible schedule

Skills

 Key Account Management Klientu apkalpošana Pārdošana B2B Sales

Languages

  •  English
Contact person
Ieva Gudina

We are a technology development company specializing in advanced data visualization software. Our tools enable intuitive and easy data visualization and exploration to help you analyse and understand the meaning in masses of content.

ZoomCharts Drill Down Visuals are used by more than 10000 data-driven organizations all over the world, including companies from Fortune 500, Governments, and other organizations.


Company websitehttps://zoomcharts.com

Registration number40103658672

Similar job ads:

ERP konsultants/-e
CV-Online Recruitment
Rīga
17002600
Deadline: 31.05.2025
Kickstarter in Finance / Sāciet savu karjeru finanšu jomā | SEB, Riga
SEB
Rīga
13501650
Deadline: 12.06.2025
Senior Technical Support & Integration Specialist
ECOMMPAY LIMITED Latvijas filiāle
Rīga
17502350
Deadline: 24.05.2025