950
Reģistrācijas numurs: 40003573369
- Apraksts
- Pamatinformācija
- Uzņēmums
Vai Tu esi entuziasma pilns iegūt jaunu darba pieredzi, vienlaikus uzlabojot savas komunikācijas prasmes? Pievienojies mūsu lielajai komandai kā klientu apkalpošanas speciālists, ja vēlies mācīties un pilnveidoties! Ja esi gatavs/-a strādāt projektā, kur ikdienā tiek saņemti e-pasti, čata ziņas un zvani latviešu, krievu un angļu valodā, tad piesakies un uzsāc savu karjeru ar Transcom!
Pievienojieties Transcom Latvia kā klientu apkalpošanas speciālists!
Strādā klientu atbalsta dienestā un nodrošini ietekmīgu sniegumu uzņēmuma līmenī. Šajā amatā Tu:
- Būsi daļa no viena no visstraujāk augošajiem start-up uzņēmumiem Eiropā!
- Atbildēsi uz klientu jautājumiem par pasūtījumiem, maksājumiem, pakalpojuma kvalitāti un citiem jautājumiem savlaicīgi un precīzi, izmantojot tālruni, e-pastu vai čatu;
- Veicināsi projekta panākumus, ierosināsi uzlabojumus, dalīsies zināšanās un mācīsies kopā ar kolēģiem.
Svarīgi! Sākuma datums - 2025. gada 13. janvāris. Departaments strādā 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, ar maiņu grafiku, kas veidots, lai pielāgotos uzņēmējdarbības vajadzībām. Jūs varat rēķināties ar 2-4 nakts maiņām mēnesī.
Ko TU no tā iegūsi!
- Strādāsi draudzīgā un iekļaujošā vidē mūsu birojā Vienības gatvē 109, Rīgā, kur jutīsies iedrošināts un atbalstīts jau no pirmās dienas;
- Bezgalīgas izaugsmes iespējas: 90% mūsu vadītāju un līderu savu karjeru sāka kā klientu apkalpošanas speciālisti;
- Četru nedēļu apmācību programma (no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 9:00 līdz 17:30), kurā Tevi iepazīstinās ar darba specifiku;
- Iespēju izvēlēties sev piemērotu darba laiku pēc 4 nedēļu apmācībām: pilna vai nepilna darba laika;
- Bezmaksas taksometra pakalpojumus Rīgas pilsētā, ja Tava maiņa beidzas no plkst. 22:00 līdz 6:00;
- Nepārtrauktu attīstību, izmantojot mūsu iekšējās mācību platformas, ārējās apmācības un individuālās sesijas ar life coach;
- Komandas saliedēšanas pasākumus, lai stiprinātu saikni un sadarbotos ar kolēģiem;
- Dalību uzņēmuma pasākumos, sporta aktivitātēs un sociālās atbildības iniciatīvās;
- Veselības apdrošināšanu, bezmaksas trenažieru zāli un ikgadējo kompensācija par brillēm;
- Augļu piektdienas birojā, lai saglabātu enerģiju visas nedēļas garumā.
Lai veiksmīgi strādātu šajā amatā, ir nepieciešams:
- Labas mutiskās un rakstiskās saziņas un savstarpējās saskarsmes prasmes, piemēram, empātija un uzklausīšana;
- Spēja ātri uztvert informāciju, pielāgoties un reaģēt uz pārmaiņām;
- Pozitīva attieksme un vēlme nodrošināt izcilu klientu pieredzi - uzskats, ka klienti ir pelnījuši vairāk nekā tikai atbalstu.
Kāda ir dzīve uzņēmumā Transcom?
Uzņēmumā Transcom mēs esam vienmēr apņēmības pilni. Saviem klientiem un viens otram. Katru dienu kāds sāk savu ceļojumu ar Transcom. Izmantojot potenciālu, kas viņiem ir šodien, un pārvēršot to prasmēs nākotnei. Saņemot atzinību par smagu darbu, komandas spēlētāja lomu un atbalstu citiem. Veicinot pozitīvas, ilgstošas pārmaiņas savās komandās un kopienās. Tieši tādi mēs esam Transcom. Šeit mēs rūpējamies un atbalstām viens otru. Tevi iekļauj, tādu, kāds esi, jau no pirmās dienas. Un ar pareizo domāšanas veidu nav robežu tam, cik tālu mēs kopā varam iet.
€
900 - 1200
Atrašanās vieta
- Rīga, Latvija
Vienības ielā 109, Rīgā
Darba veids
- Pilnas slodzes maiņu darbs
- Nepilna slodze
- Pilna slodze
- Elastīgs darba laiks
Valodas
- Latviešu
Kontaktpersona
Kaiva Zeltkalne
Kaiva Zeltkalne
Transcom ir starptautisks klientu attiecību vadības pakalpojumu sniedzējs, kas caur plašu kontaktu centru tīklu nodrošina tādus zvanu centra pakalpjumus kā ienākošo zvanu apkalpošana, telemārketings, tehniskais atbalsts un kredītu pārvaldība. Vairāk nekā 30 000 profesionāli klientu apkalpošanas speciālisti nodrošina servisu 400 klientiem 33 valodās, 26 valstīs, vairāk kā 68 servisa centros visā pasaulē.
Transcom is a global customer experience specialist, providing customer care, sales, technical support and credit management services through our extensive network of contact ce...
Reģistrācijas numurs: 40003573369
Tev varētu interesēt arī:
Pārdošanas asistents/-e
Vecākais klientu apkalpošanas speciālists
JYSK Veikala vadītājs/-a Vienības gatvē 103