KLIENTU VADĪTĀJS/-A ZVANU CENTRĀ

Darba pienākumi:

• klientu apkalpošana klīnikas zvanu centrā;
• klīnikas pakalpojumu pārzināšana un to izskaidrošana klientiem;
• klientu vizīšu reģistrēšana un pārreģistrēšana;
• sadarbība ar ārstiem u.c. medicīnas personālu nodrošinot vizīšu norisi;

Prasības kandidātiem:

• patiesa vēlme palīdzēt un laipni apkalpot cilvēkus;
• labas saskarsmes prasmes kā klātienē tā telefona sarunā;
• augstākā izglītība un interese par medicīnu (izglītība medicīnā, vai pieredze darbā ārstniecības iestādē ļoti vēlama, bet nav obligāta);
• valsts valodas un klientu apkalpošanā biežāk nepieciešamo svešvalodu zināšanas gan labā sarunvalodas līmenī, gan rakstiski;
• spēja strādāt ar lielu informācijas apjomu, datorprasmes;
• spēja sadalīt un noturēt uzmanību, pacietība un stresa noturība, augsta koncentrēšanās spēja un precizitāte;
• spēja operatīvi un radoši risināt nestandarta situācijas;

Mēs piedāvājam:

• interesantu un dinamisku darbu mūsdienīgā darba vidē un draudzīgā komandā;
• ārkārtas situācijā ir iespēja strādāt attālināti (pēc apmācību perioda beigām);
• konkurētspējīgu atalgojumu;
• iespēju ar atvieglotiem nosacījumiem izmantot klīnikas pakalpojumus
• darbu pēc „slīdošā" grafika – ir iespēja strādāt rīta un vakara maiņā, saskaņojot grafiku (klīnika strādā no darba dienās no 8.00 – 20.00

Pieteikumus un CV aprakstus sūtīt sadaļā "pieteikties" līdz š.g. 14.augustam ar atzīmi: klientu vadītāja vakance. Papildus informācija: www.premiummedical.lv