- Apraksts
- Pamatinformācija
- Uzņēmums
Prasības kandidātiem
• vidējā vai augstākā izglītība;
• vēlama iepriekšēja darba pieredze līdzvērtīgā darbā;
• labas saskarsmes spējas, laipna un atsaucīga attieksme;
• atbildības sajūta un precizitāte;
• teicamas latviešu valodas, labas krievu un vēlamas angļu valodas zināšanas;
• labas zināšanas un prasmes standarta biroja datorprogrammu lietošanā.
Darba pienākumu apraksts
• veikt telefona zvanu pieņemšanu un klienti apzvanīšanu pirms un pēc manipulācijām, sniegt atbildes uz klientu jautājumiem;
• konsultēt klientus par pieejamiem pakalpojumiem, pakalpojumu saņemšanas iespējām;
• koordinēt informāciju starp klientu un pakalpojuma sniegšanā iesaistītajām struktūrvienībām un speciālistiem;
• nodrošināt precīzu medicīniskās dokumentācijas aizpildi un glabāšanu;
• klientu datu apstrāde un ievadīšana Ārsta birojā;
• apkopot statistikas datus (darbs ar Excel programmu).
Mēs piedāvājam
• darbu uz noteiktu laiku;
• slīdošu darba grafiku darba dienās laikā no plkst. 7:45 līdz 19:00;
• atbildīgu, dinamisku un interesantu darbu;
• stabilu atalgojumu 5.70 EUR Bruto stundā un sociālās garantijas.
Pieteikšanās
CV un pieteikumu (ar norādi: Konkursam „Klientu apkalpošanas speciālists Zvanu centrā”) sūtīt slimnīcas Personāla vadības daļai elektroniski uz e-pastu: personals@stradini.lv; tālrunis informācijai 67095305
Pateicamies par atsaucību un lūdzam ievērot, ka sazināsimies ar kandidātiem, kuri tiks aicināti uz darba interviju!