Klientu apkalpošanas centra klientu apkalpošanas speciālists (uz noteiktu laiku)

Nacionālais veselības dienests (reģistrācijas Nr.90009649337) izsludina konkursu uz darbinieka amatu – Klientu apkalpošanas centra klientu apkalpošanas speciālists (uz noteiktu laiku).

Ja Tevi aizrauj klientu apkalpošana un vēlies iegūt zināšanas par veselības nozari, aicinām Tevi pieteikties darbam Nacionālajā veselības dienestā. Mūsu darbs ir dinamisks un prasa iedziļināšanos apjomīgā informācijā, bet vienlaikus sniedz lielisku pieredzi turpmākai karjerai klientu apkalpošanas jomā.

Galvenie amata pienākumi:

• nodrošināt nepārtrauktu sadarbību ar 8989 operatoriem, lai nodrošinātu aktuālu, kvalitatīvu un saprotamu informāciju iedzīvotājiem;
• problēmsituāciju uzskaites un risināšanas procesa pārraudzība;
• jaunu pakalpojumu ieviešana.

Prasības pretendentiem:

• vēlama augstākā izglītība;
• teicamas latviešu, labas krievu un angļu valodas zināšanas;
• darba pieredze klientu apkalpošanas vai veselības aprūpes jomā tiks uzskatīta par priekšrocību;
• teicamas komunikācijas prasmes gan mutvārdos, gan rakstos;
• labas datorprasmes (MS Excel, MS Word).

Piedāvājam:

• interesantu un dinamisku darbu profesionālā komandā;
• profesionālās izaugsmes un jaunas pieredzes iespējas
• darbu labiekārtotās biroja telpās un labus darba apstākļus;
• veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika beigām;
• atalgojumu atbilstoši 7. mēnešalgu grupai no EUR 675 (bruto) līdz EUR 996 (bruto).

Pieteikuma vēstuli, CV un izglītību apliecinošu dokumentu kopijas ar norādi „Klientu apkalpošanas centra klientu apkalpošanas speciālists” sūtīt elektroniski sadaļā “Pieteikties” vai pa pastu Nacionālā veselības dienesta Personāla nodaļai (Rīgā, Cēsu ielā 31, k-3, LV-1012) līdz 2022.gada 30.maijam. Uzziņas pa tālruni 67043742, plašāku informāciju par Nacionālo veselības dienestu skatīt interneta vietnē www.vmnvd.gov.lv.

Sazināsimies ar tiem pretendentiem, kuri tiks izvirzīti konkursa otrajai kārtai.

Informējam, ka, lai uzsāktu darbu Nacionālajā veselības dienestā, Jums būs nepieciešams derīgs digitālais Covid-19 vakcinācijas vai pārslimošanas sertifikāts.

Lai noformētu darba tiesiskās attiecības Jums būs nepieciešams elektroniskais paraksts.

Pamatojoties uz Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6.pantu, Nacionālais veselības dienests informē:
1) jūsu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti, lai nodrošinātu šī atlases konkursa norisi;
2) jūsu personas datu apstrādes pārzinis ir Nacionālais veselības dienests;
3) papildu informāciju jūs varat iegūt Nacionālā veselības dienesta tīmekļa vietnē http://www.vmnvd.gov.lv/lv/par-nvd/personas-datu-apstrade.