15
MZ MARKETING & PROMOTIONS LTD PAR SIA
Customer Support Specialist
MZ MARKETING & PROMOTIONS LTD PAR SIA
MZ MARKETING & PROMOTIONS LTD PAR SIA

Customer Support Specialist

MZ MARKETING & PROMOTIONS LTD PAR SIA

Galvenie pienākumi:

  • Uzņēmuma klientu pieprasījumu apstrāde, izmantojot “ticket” sistēmu, e-pastu (tikai rakstiski);
  • Klientu atbalsts: tehnisko pieprasījumu izpilde, sarežģītu jautājumu risināšana, konsultēšana par uzņēmuma platformas darbu;
  • Klientu problēmu risināšana savas kompetences ietvaros;
  • Klientu pieprasījumu šķirošana un nodošana citiem/nākamajiem tehniskā atbalsta līmeņiem.

Kas mums ir svarīgi:

  • Spēja strādāt ar lielu informācijas apjomu, spēja ātri mācīties;
  • Teicamas krievu un angļu valodas zināšanas rakstiskai saziņai ar klientiem;
  • Augsts atbildības līmenis, labas komunikācijas prasmes un vēlme palīdzēt klientam;
  • Pārliecinošas datora lietošanas prasmes;
  • Loģiskā domāšana, spēja analizēt informāciju;
  • Elastīgums, spēja rast risinājumus nestandarta situācijās, meklēt un pielietot jaunas pieejas darbā;
  • Izturība stresa situācijās, pozitīva domāšana.

Mēs piedāvājam:

  •  Apmācību, kas saistīta ar darbu uzņēmuma platformā;
  • Darbu mūsdienīgi aprīkotā birojā aktīvu, zinātkāru speciālistu lokā, kuri ir motivēti sasniegtrvien jaunus profesionālisma augstumus;
  • Aktīvu korporatīvo vidi (svētki, dzimšanas dienas, korporatīvie pasākumi utt.);
  • Atbalstu vienas algas apmērā tēviem vai mātēm par jaundzimušo bērniņu;
  • Ikmēneša atalgojumu no 950, 00 līdz 1200, 00 EUR pirms nodokļu nomaksas;
  • Bezmaksas autostāvvietu;
  • Elastīgu darba grafiku ar iespēju izvēlēties strādāt: darba dienās no plkst. 9.00 līdz 17.30, 4/4 no plkst. 13.00 līdz 23.00.

    Gaidīsim Jūsu CV un motivācijas vēstuli.
    Informējam, ka sazināsimies tikai ar tiem kandidātiem, kuri atbildīs atlases kritērijiem un tiks aicināti uz tikšanos klātienē.

    Konfidencialitāte garantēta.
Mēneša bruto algaBruto mēnesī  € 950 - 1200

Atrašanās vieta

    Rīga, Latvija
    Spilves iela

Darba veids

  • Pilna slodze

Valodas

  •  Angļu
  •  Krievu
Kontaktpersona
Anita Trumpika

Reģistrācijas numurs40006023420

Tev varētu interesēt arī:

Jaunākais mārketinga projektu vadītājs/-a
LIDO AS
Rīga
€ 1500 – 1700
Beigu termiņš: 11.05.2024
Digitālā mārketinga speciālists / Digital Marketing Specialist - User Acquisition
Estoty SIA
Rīga
€ 1500 – 3000
Beigu termiņš: 15.05.2024
Mārketinga asistents/-e (SMM speciālists)
Osama UAB filiāle Osama Distributors
Rīga
€ 1500
Beigu termiņš: 08.05.2024