1260
Zvanu centra darbinieks/-ce
Zvanu centra darbinieks/-ce
Zvanu centra darbinieks/-ce
IKEA
Zvanu centra darbinieks/-ce
Zvanu centra darbinieks/-ce

Zvanu centra darbinieks/-ceIKEA

Description

?

Jautā un mēs atbildēsim!

Amats: Zvanu centra darbinieks/-ce Vieta: Rīga

Tev piemīt dabas dots talants strādāt ar cilvēkiem. Tu jau iepriekš nojaut, ko pircēji vēlas un kas tiem vajadzīgs saskarsmē ar IKEA – kā veikalā, tā pa tālruni, tiešsaistē vai mājās. Tu veido pakalpojumus, vāc atsauksmes un risini sarežģījumus. Tu veido attiecības. Pateicoties tev, pircēji uzskata IKEA par savu draugu. Vai gribi draudzēties?

Kādi būs tavi pienākumi

  • Nodrošināt ātru un vieglu saziņu telefoniski un elektroniski ar visiem klientiem, kuriem ir jautājumi vai neskaidrības.
  • Sadarboties ar citām nodaļām un dalīties ar klientu iesniegto informāciju.
  • Risināt ikdienas problēmsituācijas savas kompetences ietvaros.
  • Nodrošināt klientu apkalpošanu izcilā līmenī.
  • Stiprināt IKEA kā mājokļa labiekārtošanas eksperta tēlu Latvijā, sniedzot informāciju par veikala precēm un pieejamajiem pakalpojumiem.

Prasības kandidātiem

  • Iepriekšējā pieredze darbā zvanu centrā.
  • Labas saskarsmes un komunikācijas prasmes, atbildība un precizitāte.
  • Enerģisks, uz risinājumu vērsts un motivēts komandas spēlētajs, kas prot patstāvīgi pieņemt lēmumus.
  • Labas iemaņas darbā ar datoru.
  • Valsts valodas zināšanas, vēlams krievu un angļu valodas zināšanas.
  • Iespēja strādāt maiņu darbu (arī nedēļas nogalēs un brīvdienās atbilstoši darba grafikam).

Kāpēc tev pie mums patiks

  • Atalgojums 5,65 EUR stundā pirms nodokļu nomaksas.
  • Veselības apdrošināšana.
  • Maltītes darbinieku restorānā par īpaši izdevīgu cenu.
  • Zviedru dizaina bezmaksas uniforma.
  • Dāvanas svētkos un svinībās.
  • Komanda uz kuru var paļauties.
  • Karjera un mācību iespējas.

?

Tev varētu interesēt arī:

ONLINE REKLĀMU ASISTENTS/-E
Lidl
Rīga
€ 1280 – 1400
Beigu termiņš: 13.07.2022
Customer Service Representative
Genekor Medical
Rīga
€ 800 – 1200
Beigu termiņš: 03.07.2022
Pārdošanas operators
Orkla Latvija SIA
Rīga
€ 1100 – 1100
Beigu termiņš: 28.07.2022