Klientu apkalpošanas speciālists

Piedāvājam iespēju iziet praksi interesentā Start-up uzņēmumā Refundor.com ar papildus iespēju prakses beigās saņemt bonusu un darba līgumu.

NEPIECIEŠAMS

● Labas komunikācijas spējas gan mutiski, gan rakstiski;
● Labas angļu valodas zināšanas;
● Labas prasmes darbā ar MS Office;
● Vēlams savs portatīvais dators.

PIENĀKUMI

● Pārbaudīt sistēmā vai klienti ir iesnieguši visu nepieciešamo informāciju;
● Sazināties ar klientiem pa telefonu un e-pastu un saņemt trūkstošo informāciju ;
● Atbildēt uz klientu jautājumiem saistībā ar viņu prasības lietu statusu.

MĒS PIEDĀVĀJAM

● Iespēju prakses beigās noslēgt darba līgumu;
● Iespēju prakses beigās saņemt bonusu;
● Darbu birojā rīgas centrā ar bezmaksas kafiju un citiem labumiem;
● Ievada apmācības uzņemšanai un darba uzsākšanai;
● Draudzīgu un uz panākumiem orientētu komandu.

APRAKSTS
Refundor ir Latvijas Start-Up uzņēmums, kas specializējas juridiskas palīdzības sniegšanā avio pasažieriem dažādās pasaules valstīs. Mūsu klienti ir ceļotāji no visas pasaules, kuri vēršas pie mums pēc palīdzības un atbalsta gadījumos, kad avio reisi ir tikuši aizkavēti vai atcelti bez pietiekoša iepriekšēja brīdinājuma no aviokompānijas puses, kā rezultātā pasažieriem ir tiesības saņemt kompensāciju par piedzīvotajām neērtībām un/ vai zaudējumiem. Mēs aizstāvam avio pasažieru tiesības pamatojoties uz Eiropas Komisijas Regulu nr. 261/2004 un ar to saistītajiem normatīvajiem aktiem, lai padarītu ceļošanu drošu un patīkamu ikvienam! Meklējam komandas biedru ar interesi par aviāciju un/ vai kompensāciju prasībām.