CUSTOMER SUPPORT AGENT

SIA SOFT SUPPORT SERVICES

Apraksts
Pamatinformācija
Uzņēmums

Par mums:

Mēs esam strauji augoša interneta pakalpojumu uzņēmums Rīgā, kas veic jaunas biznesa līnijas attīstīšanu saviem klientiem ES ietvaros, lai sniegtu klientu atbalstu kā arī tehnisko risinājumu klāstu.

Mēs meklējam pieredzējušus klientu apkalpošanas specialistu, lai pievienotos mums un stiprinātu mūsu komandu.

Galvenie pienākumi:

Nodrošināt augsta līmeņa klientu servisu saziņai izmantojot epastu un čatu;
Sniegt jēgpilnas atbildes un skaidrojumus par produktu un tā pieejamību;
Sadarboties ar citām uzņēmuma struktūrvienībam;
Sagatavot nepieciešamās atskaites.

Prasības:

Teicamas komunikācijas prasmes;
Labas datorlietotāja prasmes;
Daudzuzdevumu spējas;
Ļoti labas angļu un krievu valodas prasmes rakstiski;
Prasmes un iemaņas strādāt ar Microsoft Office (Word, Excel, un Outlook);
Darba pieredze klientu apkalpošanas jomā tiks uzskatīta par priekšrocību;

Mēs piedāvājam:

Iespēju strādāt dinamiskā un strauji augošā uzņēmumā;
Karjeras attīstības iespējas;
Konkurētspējīgu un motivējošu apmaksu atkarībā no kvalifikācijas un kompetencēm;
Iespēju strādāt jaunā, motivētā un draudzīgā kolektīvā;
Individuālas apmācības pirmajās divās nedēļās un sekošas treningi rezultātu celšanai.

Papildinformācija:

Lūdzu, sūtiet pieteikumus tikai tad, ja Jums ir atļauja strādāt ES valstīs.

Uz interviju tiks aicināti tikai veiksmīgie kandidāti. Ja 30 dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas ar jums nesazināsies, lūdzu, uzskatiet savu pieteikumu kā neveiksmīgu.

Stundas likme (bruto)Bruto stundā € 6.5 - 9.75