3256
Klientu atbalsta speciālists/-e angļu valodā (darbs no 17.oktobra)
Klientu atbalsta speciālists/-e angļu valodā (darbs no 17.oktobra)
Klientu atbalsta speciālists/-e angļu valodā (darbs no 17.oktobra)
Printful Latvia AS
Klientu atbalsta speciālists/-e angļu valodā (darbs no 17.oktobra)
Klientu atbalsta speciālists/-e angļu valodā (darbs no 17.oktobra)

Klientu atbalsta speciālists/-e angļu valodā (darbs no 17.oktobra)Printful Latvia AS

Printful piedāvā apdrukas, dizaina, foto un video pakalpojumus visiem, kuri vēlas izveidot veiksmīgu e-komercijas biznesu. Šobrīd mūsu pakalpojumus izmanto vairāk nekā 300 tūkstoši klientu visā pasaulē.

Kopš Printful dibināšanas 2013. gadā esam izauguši par starptautisku aptuveni 1700 cilvēku lielu komandu un izpildījuši vairāk kā 50 miljonus pasūtījumu. Piedzīvojot strauju izaugsmi 2020. gadā, Printful kļuvis par Latvijā pirmo “vienradzi” jeb privāto jaunuzņēmumu, kura vērtība pārsniegusi vienu miljardu ASV dolāru.

Klientu atbalsta komanda palīdz klientiem izmantot Printful rīkus, pilnveidot savu e-komercijas veikalu, kā arī rast atbildes uz citiem ar e-komerciju saistītiem jautājumiem. Vēlamies sniegt augstas kvalitātes pakalpojumus visiem klientiem, tāpēc aicinām komandai pievienoties vairākus pozitīvi noskaņotus klientu atbalsta speciālistus, kuri pievērš uzmanību detaļām un nebaidās no izaicinājumiem.

Šī ir pilnas slodzes attālināta darba pozīcija ar šādu grafiku:

  • otrdiena – sestdiena 15:30–24:00 (svētdiena, pirmdiena – brīvdienas)
  • svētdiena – ceturtdiena 15:30–24:00 (piektdiena, sestdiena – brīvdienas)

Attālinātajam darbam ir daudz priekšrocību. Aptuveni 90% Printful klientu atbalsta speciālistu strādā savās mājās, daļa arī ārpus Rīgas. Nepieciešamās apmācības nodrošinām tiešsaistē.

Tev sev ir jānodrošina:

  • Personīgais dators darba veikšanai (vēlams vismaz Intel i5 7. vai jaunākas paaudzes vai līdzvērtīgs citu ražotāju procesors, 8GB RAM atmiņa, SSD cietais disks)
  • Stabils un uzticams interneta pieslēgums (vēlams vismaz 40 Mbit/sek lejupielāde un 10 Mbit/sek augšupielāde, bezmaksas ātruma tests pieejams - https://www.speedtest.net/)
  • Ērta un privāta darba vieta mājās vai citviet, kur netraucēti pildīt ikdienas darba pienākumus

Tavi pienākumi:

  • sniegt klientiem ātras, precīzas un laipnas atbildes
  • izrādīt interesi par klientu jautājumiem un vēlmi palīdzēt
  • atbildēt uz vidēji 50 pieprasījumiem (e-pasta un čata ziņas, telefona zvani) vienas darba dienas laikā

Mēs sagaidām:

  • izcilas angļu valodas zināšanas (gan rakstiski, gan mutiski);
  • precizitāti un ātru darba ritmu
  • pozitīvu attieksmi un atbildības sajūtu
  • izcilas komunikācijas spējas 
  • spēju saglabāt mieru, runājot ar klientiem

Kā klientu atbalsta speciālists, tu kļūsi par tiltu, kas savieno klientus ar Printful, kā arī apgūsi visas biznesa nianses. Tā kā esam strauji augošs uzņēmums, tev būs plašas profesionālās izaugsmes iespējas. 

Mēs piedāvājam:

  • apmaksātas četru nedēļu apmācības tiešsaistē
  • bruto atalgojumu 7,80 eur/stundā
  • lietojot personīgo datoru darba vajadzībām nodrošinam ikgadēju kompensāciju 
  • ikmēneša attālinātā darba kompensāciju 
  • veselības apdrošināšanu
  • dzimšanas dienas brīvdienu
  • daļēji apmaksātu abonementu sporta klubam Rīgā
  • iespēju strādāt ārpus Latvijas līdz 90 dienām gadā
  • darbinieku atlaidi vairāk kā 400 augstas kvalitātes Printful produktiem
  • komandas saliedēšanās pasākumus gan tiešsaistē, gan klātienē
  • profesionālus izaicinājumus un iespēju iegūt pieredzi starptautiskā uzņēmumā

Printful nodrošina vienlīdzīgas iespējas ikvienam. Mēs atbalstām dažādību un iekļaujošu darba vidi, un kandidātus(-es) izvērtējam, balstoties vienīgi uz sasniegumiem, kvalifikācijām un darba pieredzi.

Ja tev ir enerģiska personība un vēlme palīdzēt klientiem, pievienojies mūsu Klientu atbalsta komandai! Sūti mums savu CV un motivācijas vēstuli angļu valodā.

Esi ieinteresēts(-a), bet šķiet, ka šis nav tavs lauciņš? Iesaki vakanci draugiem un ieskaties citos Printful darba piedāvājumos. Mēs vienmēr meklējam radošus un mērķtiecīgus cilvēkus, kuri papildinātu mūsu strauji augošo komandu!

AS Printful Latvia (Reģ.Nr. 40203050078)

Tev varētu interesēt arī:

Kickstarter in Finance (No experience needed)
SEB Global Services
Rīga
€ 1000 – 1500
Beigu termiņš: 26.12.2022
KOKOS INTERNETA VEIKALA ADMINISTRATORS/-E
SIA KOKOS
Rīga
€ 1000 – 1200
Beigu termiņš: 28.11.2022
Marketinga Menedžeris/-e
SIA reDevice
Rīga
€ 1000 – 1800
Beigu termiņš: 28.11.2022