75
Support specialist on calls (Telefoniski, RU/UKR)
T-1000 SIA
Support specialist on calls (Telefoniski, RU/UKR)
T-1000 SIA
Support specialist on calls (Telefoniski, RU/UKR)
T-1000 SIA

Support specialist on calls (Telefoniski, RU/UKR)

T-1000 SIA

Prasības kandidātiem/ Требования

  • Labas krievu valodas zināšanas
    Ukraiņu valodas zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību
    Prasme strādāt ar datoru
    Labas komunikācijas prasmes, sabiedriskums un entuziasms
    Disciplīna un atbildīga attieksme pret pienākumiem
    Pieredze klientu atbalsta (telefoniski) darbā tiks uzskatītā par priekšrocību.

- Грамотная устная и письменная русская речь
- Знание украинского языка как преимущество
- Базовое знание английского языка
- Умение работать с компьютером
- Хорошие коммуникативные данные, общительность и энтузиазм
- Дисциплинированность и ответственное отношение к обязанностям
- Приветствуется опыт работы в службе поддержки (телефонии).

Darba pienākumu apraksts/ Обязанности

  • Lietotāju konsultēšana par tehniskajiem jautājumiem un atbildes uz jautājumiem par uzņēmuma produktiem un pakalpojumiem telefoniski
    Precīzu, ātru un pareizu atbilžu sniegšana lietotājiem telefoniski
    Draudzīga saziņa ar lietotājiem telefoniski
    Klientu pieprasījumu un sūdzību izskatīšana, risinājumu meklēšana
    CRM sistēmas un citu datu bāzu uzturēšana.
     

- Консультация пользователей сайта по техническим вопросам и ответы на вопросы о продуктах и услугах по телефону
- Предоставление точных, быстрых и корректных ответов в режиме телефонных звонков
- Дружелюбная коммуникация с пользователями и клиентами по телефону
- Рассматривание запросов и жалоб клиентов, нахождение решений по их урегулированию
- Поддержание CRM системы и других баз данных.

Mēs piedāvājam/ Мы предлагаем

  • Interesantu un atbildīgu darbu
    Iespēju apgūt jaunu profesiju un attīstīties tajā
    Profesionālās un korporatīvās apmācības
    Pastāvīga plūsma ar interesantiem uzdevumiem
    Ērta darba vieta birojā Rīgas centrā
    Draudzīga komanda un atsaucīga vadība
    Bonusu sistēma atkārīgi no paveikta darba.

- Активную работу в развивающейся сфере
- Возможность освоить новую профессию и развиваться в ней
- Профессиональное обучение и корпоративные тренинги
- Постоянный поток дополнительных задач
- Комфортное рабочее место в офисе в центре Риги
- Дружный коллектив и отзывчивое руководство
- Бонусную систему, в зависимости от персонального вклада.

Mēneša bruto algaBruto mēnesī  € 750 - 1500

Papildu informācija: Bonusu sistēma atkārīgi no paveikta darba Бонусная система, в зависимости от персонального вклада

Atrašanās vieta

    Rīga, Latvija
    Lāčplēša iela 41

Darba veids

  • Pilna slodze

Prasmes

 Tehniskā palīdzība Komunikācijas prasmes Klientu apkalpošanas pārvaldīšana Datorprasmes

Valodas

  •  Krievu
  •  Ukraiņu
Kontaktpersona
Jūlija Golubeva
+37125437286

Klientu atbalsta komanda ir mūsu uzņēmuma balss. Mes atbalstam klientus telefoniski, atbildam uz viņu jautājumiem un palīdzam risināt problēmsituācijas.

Команда Customer Support— это голос нашей компании и связь с клиентом. Мы ведем постоянную коммуникацию с клиентами по телефону, отвечаем на их вопросы и помогаем решить проблемные ситуации.


Reģistrācijas numurs42103093505

Tev varētu interesēt arī:

Tirdzniecības pārstāvis/-e
WorkingDay Latvia
Rīga
€ 2000 – 2500
Beigu termiņš: 20.04.2024
Komunālās tehnikas pārdošanas speciālists
STOKKER SIA
Rīga
€ 1500 – 3000
Beigu termiņš: 25.04.2024
Nekustamo īpašumu aģentūras vadītājs
Bermea SIA
Rīga
€ 1400 – 8000
Beigu termiņš: 25.04.2024