987
Swedish-speaking Customer Support specialist (Travel industry)
Concentrix
Swedish-speaking Customer Support specialist (Travel industry)
Concentrix
Swedish-speaking Customer Support specialist (Travel industry)
Concentrix

Swedish-speaking Customer Support specialist (Travel industry)

Concentrix

Job description

Experience the power of a game-changing career. Join Concentrix as Customer Support specialist!

About the role, as a Customer Support Specialist, you will be responsible for
  • Bringing great customer service to the customers via phone and e-mail
  • Providing accurate information about new bookings, rebooking's and cancellation options for air and rail travel, hotel bookings and more
  • Finding solutions for each individual customer to ensure their journey runs smoothly

To do great in this role, you must be fluent in Swedish and have a good command of English.
Other than that, we'd love for you to be flexible and dynamic addition to our team.
You will also need to confirm that you have a clear criminal background check.

To make the most of your time here, we'll offer you this:
🌟 A salary of 1900,- Euros/Gross
🙌 Bonus up to 200,- Euros/Gross
📌A job you can do from the comfort of your own home or from our office in city center - you choose!
A good health insurance which includes gym and dentistry
📱Paid mobile phone bill
🚀 Supportive and fun coworkers (if we do say so ourselves)

Start date: September 23rd
Working hours: Work in 8h shifts, Monday to Sunday, from 9 AM till 8 PM
Location: Work from home (in Latvia) or office (Raiņa bulvāris 11, Riga)

Our recruitment process consists of a short phone interview, an online test, finally an interview and a background check. If we turn out to be a match, we'll be happy to make an offer!!

Darba pienākumu apraksts

Amats: Klientu apkalpošanas speciālists

Esi gatavs jauniem karjeras izaicinājumiem? Pievienojies Concentrix komandai, kā klientu apkalpošanas speciālists. 


Tavi darba pienākumi būs sekojoši,

  • Atbildēt uz ienākošajiem zvaniem, e-pastu ziņojumiem
  • Sniegt attālinātu atbalstu par viesnīcas rezervācijām, lidojuma iespējām, pārrezervēšanas noteiktumiem
  • Darbs ar klientiem notiek zviedru un angļu valodā
  • Klientu datu ievade un apstrāde

Prasības,

  • Teicamas zviedru valodas zināšanas (C1 līmenis, gan mutiski, gan rakstiski)
  • Labas angļu valodas zināšanas (B2 līmenis)
  • Uz klientu vajadzībām orientētu attieksmi ar vēlmi palīdzēt rast risinājumus un sniegt atbildes uz klientu jautājumiem

Mēs piedāvājam,

  • Atalgojums:1900,- Euro / Bruto
  • Iespēja saņemt bonusu līdz pat 200,- Euro / Bruto
  • Veselības apdrošināšana (papildus: sports, zobārsts, ārstnieciskās masāžas)
  • Iespēja strādāt no mājām vai arī no biroja, Rīgā
  • Atmaksāts ikmēneša telefona rēķins


Darba laiks: Darbs 8h maiņās, pirmdiena - svētdiena, laika posmā no 09:00 līdz 20:00
Uzsākšanas datums: 23 septembris, 2024
Darba vietas adrese: Raiņa bulvāris 11, Rīga vai arī darbs no mājām

Mūsu atlases process: telefona intervija, online tests, intervija ar mūsu atlases speciālistu un komandas vadītāju (angļu un dāņu valodā) un rekomendācija no iepriekšējā darba devēja.
Gadījumā, ja tiks izteikts darba piedāvājums, kandidātam būs jāpastūta izziņa par nesodāmību.

Ja gadījumā ir kādi jautājumi par šo vakanci, lūgums rakstīt uz: cv.riga@lv.webhelp.com
Vairāk informācija par uzņēmumu: https://www.concentrix.com/
Брутто-зарплата в месяцБрутто/мес.  € 1900 - 2100

Дополнительная информация: Bonus līdz 200,- Euro / Bruto; veselības apdrošināšana; apmaksāts privātais telefona rēķins A salary 1900,- Euros/Gross; Bonus up to 150,- Euros/Gross; health insurance; Paid mobile phone bill

Место работы

    Rīga, Латвия
    Raiņa bulvāris 11, Rīga, LV-1050
  • Возможность удалённой работы

Тип работы

  • Полный рабочий день со сменами

Языки

  •  Английский
  •  Шведский
Контактное лицо
Hampus Lindholm, hampus.lindholm@concentrix.com
Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC) a global technology and services leader that powers the worlds best brands, today and into the future. Were human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we design, build, and run fully integrated, end-to-end solutions at speed and scale across the entire enterprise, helping over 2,000 clients solve their toughest business challenges. Whether its designing game-changing brand experiences, building and scaling secure AI technologies, or running digital operations that deliver global consistency with a local touch, we have it covered. At the heart of everything we do lies a commitment to transforming the way companies connect, interact, and grow. Were here to redefine what success means, delivering outcomes unimagined across every major vertical in 70 + markets. Virtually everywhere. Visit concentrix.com to learn more.


Вебсайт компанииhttps://jobs.concentrix.com/latvia/

Регистрационный номер40003670522

Похожие объявления о вакансиях

Global HR Operations Specialist
TRODO SIA
Mārupe
24002600
Срок: 30.01.2025
Pārdošanas projektu vadītājs
VIZULO SIA
Rīga
16002800
Срок: 17.01.2025
Regional Product Manager
CV-Online Recruitment
Rīga
Вплоть до  3792
Срок: 23.01.2025