839
Регистрационный номер: 40203474597
- Подробности
- Основная информация
- Компания
Prasības kandidātiem
"Katram, kurš mums pievienojas jebkura līmeņa amatā, ir iespēja augt un sasniegt vadības līmeni un kļūt par uzņēmuma partneri."
Antons Sapriko, uzņēmuma dibinātājs.
Kā kļūt par tehnisko klientu vadības speciālistu uzņēmumā "scandiweb"?
Esot starptautisks uzņēmums, mēs esam izveidojuši komandu, kurā strādā darbinieki no vairāk nekā 30 valstīm visos kontinentos. Mūsu sieviešu īpatsvars uzņēmumā ir viens no augstākajiem nozarē. Esam atvērti jauniem speciālistiem ar atšķirīgu darba pieredzi, lai dotu iespēju veiksmīgi izpildīt pārbaudes uzdevumu atlases procesā, pierādot savas zināšanas un prasmes.
Pierādāma iepriekšējā darba pieredze e-komercijas integrāciju un risinājumu izstrādē, kā arī programmēšanas metodoloģijās, ir nepieciešama, lai veiksmīgi startētu šajā amatā. Mums ir svarīga kandidāta spēja sasniegt rezultātus, sākot ar pārbaudes uzdevuma izpildi, mērķtiecīgumu un vēlmi apgūt jaunas zināšanas un procesus. Pilnveidoties un reaģēt uz atgriezenisko saiti ir būtiska daļa no kompānijas vērtību kopas.
Ko mēs sagaidām no tehniskā klientu vadības speciālista?
Ievērojama darba pieredze e-komercijā un pārliecinošas zināšanas par programmēšanas metodoloģijām ir vienas no galvenajām prasībām šim amatam. Pieredze var būt iegūta strādājot kā projektu vadītājam, digitālā mārketinga speciālistam, B2B pārdošanas speciālistam vai biznesa attīstības profesionālim ar teicamām angļu valodas prasmēm. "scandiweb" ir starptautisks uzņēmums, tādēļ angļu valodas prasmes ir būtiska ikdienas sastāvdaļa komunikācijā ar klientiem un kolēģiem.
Uzņēmums strādā ar tādām sistēmām kā "Magento"/"Adobe Commerce", "Shopify", "Akeneo" un "PimCore", tāpēc praktiska pieredze ar šīm platformām tiks uzskatīta par būtisku priekšrocību. Noderīga būs arī tehniskā izpratne par e-komercijas komponentēm un struktūru.
Mēs meklējam pašmotivētu un mērķtiecīgu kandidātu, kurš ir vērsts uz rezultātu sasniegšanu un profesionāliem panākumiem.
Amatam nepieciešamas izcilas komunikācijas prasmes, tostarp teicamas angļu valodas zināšanas, spēja efektīvi izteikties gan rakstveidā, gan mutvārdos, kā arī prasme veidot prezentācijas. Papildus, svarīga ir vēlme apgūt jaunas sistēmas un iegūt profesionālās sertifikācijas.
Kādi ir tehniskā klientu vadības speciālista pienākumi?
Tehniskais klientu vadības speciālists atbild par klientu vajadzību un problēmu izprašanu, kā arī attiecību veidošanu un uzturēšanu, vienlaikus veicinot pārdošanas izaugsmi. Darba pienākumos ietilpst stratēģiju izstrāde, mērķu un rezultātu uzraudzīšana, tirgus aktualitāšu analīze un cieša sadarbība ar citām komandām, lai nodrošinātu klientu apmierinātību un lojalitāti.
Sava klientu portfeļa attīstībai, būs iespēja strādāt ar potenciāliem klientiem, sākot ar rūpīgu klientu biznesa ekosistēmas un tirgus izpēti, lai izprastu biznesa mērķus un radītu iespējas klientu biznesa attīstībai. Pozitīvu attiecību uzturēšanā būtisku lomu ieņems sadarbība ar klientu un scandiweb izpilddirektoriem.
Ikdienā būs jāveic arī pārdošana, tostarp jaunu piedāvājumu sagatavošana un potenciālo klientu iesaistīšana sarunās. Tāpat arī aktīva dalība visos pārdošanas procesa posmos, gan ienākošo, gan izejošo potenciālo klientu apkalpošanā, sākot no ievada sarunām līdz risinājumu piedāvāšanai.
Ja iespējams, gatavība ceļot uz dažādām vietām, tostarp Eiropu, Tuvajiem Austrumiem un ASV, ļaus tev veidot nozīmīgas attiecības ar potenciālajiem klientiem.
Izaugsmes iespējas tehniskajam klientu vadības speciālistam
"scandiweb" Personāla vadības nodaļa vienmēr piedāvās atbalstu un karjeras izaugsmes konsultācijas, jo katrs karjeras ceļš ir unikāls, ņemot vērā personīgās iespējas un ambīcijas.
Pilnveidojot zināšanas un pieredzi, nākamais solis ir kļūt par vecāko speciālistu, komandas vadītāju vienai vai vairākām komandām, strādājot ar tādiem top zīmoliem kā "Puma|", "The New York Times" vai "Läderach".
Kāds it atlīdzību grozs tehniskajam klientu vadības speciālistam uzņēmumā "scandiweb"?
- Konkurētspējīga sākotnējā alga, ņemot vērā tirgus tendences un zināšanu līmeni;
- Algas pārskatīšana un paaugstinājuma iespējas divas reizes gadā;
- Prēmija par potenciālo klientu konvertēšanu patstāvīgos klientos;
- Izaugsmes iespejas, lai kļūtu par vecāko speciālistu, vadītāju un partneri;
- Atbalsts darbā nepieciešamās aparatūras atjauninājumiem;
- Veselības apdrošināšana un bonusi sporta aktivitātēm;
- Daudzveidīga starptautiska ekspertu komanda, no kuras mācīties;
- Labākie rīki sadarbībai, kvalitātes nodrošināšanai un komunikācijai;
- Uzņēmuma apmaksātas apmācības un sertifikācijas;
- Neaizmirstami tiešsaistes un klātienes pasākumi, lai kopā svinētu mūsu panākumus.
Nākamie soļi:
- Piesakies un aizpildi pieteikuma anketu;
- Saņem testa uzdevumu.
Iepazīsti mūsu kolēģu pieredzi, kuri sāka karjeru "scandiweb" klientu vadības jomā:
"Mans ceļojums "scandiweb" sākās pavisam negaidīti un ar ziņkārību. Ieraudzīju sludinājumu par jaunāko projektu vadītāja pozīciju un, lai arī man bija tikai neliela pieredze IT jomā, nolēmu pamēģināt. Liels pārsteigums bija saņemt darba piedāvājumu!
Mani pirmie projekti "North Coast Pottery" (ASV klients), "Stenders" (Latvijas klients) un "Hebes Code" (Spānijas klients) atradās dažādās attīstības stadijās, prasot atšķirīgu pieredzes līmeni. Tomēr es nevilcinājos iesaistīties! Strādājot ar projektiem dažādos posmos, es ātri apguvu pilnu projektu vadības ciklu un spēju strauji progresēt.
Uzkrājot pieredzi šajos projektos, es turpināju izaugsmi un pievienojos Biznesa komandai un tieši tad mana karjera piedzīvoja lielu pavērsienu. Pēc pamatu apgūšanas mani iecēla par klientu vadības speciālisi pieciem dažādiem klientiem scandiweb.
Labākais, ko esmu ieguvusi "scandiweb"? Pārliecību un ticību sev. Šeit man tika dota iespēja augt savā tempā un piedzīvot uzticēšanos. Brīvība, ko jutu, darbojoties "scandiweb", lika man justies tā, it kā procesi būtu veidoti manā labā. Komandas un vadītāji vienmēr novērtēja mani tādu, kāda esmu, un palīdzēja maksimāli izmantot manas stiprās puses."
Dominika Plata. Klientu vadības speciāliste no Polijas. Pievienojās uzņēmumam 3/4/2023.
"Kad meklēju uzņēmumu, kas strādā ar dažādām tehnoloģijām un sistēmām e-komercijas jomā, "scandiweb" izrādījās ideāli piemērots. Es vēl labi atceros savu pirmo projektu "Christmas Tree World", kur izstrādājām jaunu "Magento 2" mājaslapu un veicām datu migrāciju no vecās "Magento 2" vietnes.
Man bija iespēja vadīt sarunas ar klientu, lai precizētu prasības, analizētu un dokumentētu piedāvātos risinājumus, kā arī sniegtu projekta novērtējumu. Dalība visos projekta ieviešanas posmos ļāva būtiski uzlabot tehniskās prasmes, attīstīt starppersonu komunikāciju un veiksmīgi vadīt sarunas ar klientiem.
Esmu iemācījies, ka labākās lietas scandiweb ir komandas darbs, atbildības uzņemšanās un iespēja padziļināti apgūt e-komercijas tehnoloģijas, piemēram, iPaaS un PIM."
Anups Vankede. Klientu vadības speciālists no Indijas. Pievienojās uzņēmumam 30/10/2023.
€
2500 - 3200
Место работы
- Rīga, Латвия
- Возможность удалённой работы
Citadeles iela 9A
Тип работы
- Полный рабочий день
- Гибкий график
Навыки:
Языки
- Английский
- Латышский
Контактное лицо
Personāla vadības komanda
Personāla vadības komanda
"scandiweb" ir e-komercijas aģentūra, kas savu ceļu aizsāka Latvijā ar diviem uzņēmējiem, kas sēdēja mazā telpā. Līdz šim daudzi uzņēmumi visā pasaulē ir izvēlējušies mūsu e-komercijas risinājumus, kā, piemēram, "Jaguar", "New York Times", "Walmart", "AirBaltic", "Buff", "The Met Museum", BMW, "Puma" un daudzi citi.
Mēs esam pasaulē vadošā e-komercijas aģentūra, un tas prasa dauds, lai virzītu robežas un būt soli priekšā. Pievienojies mums un esi daļa no mūsu izaugsmes!
"scandiweb" ir vienīgā e-komercijas aģentūra, kas ar prieku būs tavs plāns "B". Kad lietas nenotiek kā iecerētas, mēs ar prieku palīdzēsim un labosim tās - vai tas būtu, lai uzlabotu esošo tīmekļa vietni vai izveidotu jaunu no nulles.
Регистрационный номер: 40203474597
Похожие объявления о вакансиях
Project Development Manager / Projektu attīstības vadītājs/-a
Key-account manager (Lielo klientu menedžeris (-e))
Pakalpojumu vadītājs/-a