Swedish Speaking Production Coach

Cabonline Latvia SIA

Подробности
Основная информация
Компания

Prasības kandidātiem

Ļoti labas zviedru un angļu valodas prasmes.
Vēlme strādāt maiņu darbu (nakts un vakara maiņas, darbs brīvdienās un svētku dienās).
Spēja ātri un efektīvi reaģēt izaicinošās situācijās.
Labas komunikācijas un komandas darba prasmes.
Proaktīva, pozitīva un atvērta personība.
Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā, koučingā vai komandas koordinēšanā tiks uzskatīta par priekšrocību.

Galvenie pienākumi

Nodrošināt vadību, atbalstu un motivāciju Klientu apkalpošanas speciālistiem, Loģistikas speciālistiem un Maršrutu plānotājiem, lai sasniegtu augstu darba sniegumu.
Palīdzēt rezervēšanas procesos un nepieciešamības gadījumā apstrādāt klientu zvanus.
Sazināties un koordinēt sadarbību ar citām nodaļām.
Būt pirmajam kontaktpunktam kritiskās vai problemātiskās situācijās (piemēram, policija, inspektori) un piedalīties gadījumu izmeklēšanā sadarbībā ar tiešo vadību.
Koordinēt, ziņot un eskalēt IT un citus operacionālos jautājumus atbildīgajām pusēm, ja nepieciešams.
Rakstīt, atjaunināt un publicēt procedūras lokālajā SharePoint, kā arī atbalstīt jaunu procesu ieviešanu.
Uzraudzīt darba kvalitāti un sniegumu, sniedzot konstruktīvu atgriezenisko saiti nepārtrauktai uzlabošanai.

Mēs piedāvājam

Lieliskus, draudzīgus, zinošus un atbalstošus kolēģus.
Profesionālas apmācības pirms darba uzsākšanas.
Karjeras izaugsmes un attīstības iespējas.
Atalgojumu: 10,45 EUR bruto stundā.
Papildu piemaksas par vakara, nakts un brīvdienu maiņām, kā arī par darba kvalitāti.
Veselības apdrošināšanu pēc 3 nostrādātiem mēnešiem.
Uzņēmuma pasākumus.

Брутто-зарплата в месяцБрутто/мес. € 1750 - 2750

Место работы

Rīga, Латвия
Lāčplēša iela 20A

Тип работы

Полный рабочий день со сменами

Навыки:

Ātra reakcija Komunikācijas prasmes Komandas darbs Sadarbības prasmes Proaktivitāte pozitivitāte

Языки

Английский
Шведский

Контактное лицо
Marika Šakuna
+371 22813199

Uzņēmums Cabonline Latvia darbojas Latvijā kopš 2005. gada, sniedzot augstas kvalitātes zvanu centra un loģistikas pakalpojumus klientiem Zviedrijā. Uzņemums ir daļa no Zviedrijas lielākās taksometru pakalpojumu kompānijas Cabonline Group, kas nodrošina taksometru un kurjerservisa pakalpojumus Zviedrijā, Somijā un Norvēģijā.

The company Cabonline Latvia has been operating in Latvia since 2005, providing high-quality call center and logistics services to clients in Sweden. It is part of the Cabonline Group, Swedens largest taxi service company, which offers taxi and courier services in Sweden, Finland, and Norway.

Вебсайт компании: https://www.cabonline.com/

Регистрационный номер: 40003738473