- Подробности
- Основная информация
- Компания
Prasības kandidātiem/ Требования
- Labas krievu valodas zināšanas
Ukraiņu valodas zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību
Prasme strādāt ar datoru
Labas komunikācijas prasmes, sabiedriskums un entuziasms
Disciplīna un atbildīga attieksme pret pienākumiem
Pieredze klientu atbalsta (telefoniski) darbā tiks uzskatītā par priekšrocību.
- Грамотная устная и письменная русская речь
- Знание украинского языка как преимущество
- Базовое знание английского языка
- Умение работать с компьютером
- Хорошие коммуникативные данные, общительность и энтузиазм
- Дисциплинированность и ответственное отношение к обязанностям
- Приветствуется опыт работы в службе поддержки (телефонии).
Darba pienākumu apraksts/ Обязанности
- Lietotāju konsultēšana par tehniskajiem jautājumiem un atbildes uz jautājumiem par uzņēmuma produktiem un pakalpojumiem telefoniski
Precīzu, ātru un pareizu atbilžu sniegšana lietotājiem telefoniski
Draudzīga saziņa ar lietotājiem telefoniski
Klientu pieprasījumu un sūdzību izskatīšana, risinājumu meklēšana
CRM sistēmas un citu datu bāzu uzturēšana.
- Консультация пользователей сайта по техническим вопросам и ответы на вопросы о продуктах и услугах по телефону
- Предоставление точных, быстрых и корректных ответов в режиме телефонных звонков
- Дружелюбная коммуникация с пользователями и клиентами по телефону
- Рассматривание запросов и жалоб клиентов, нахождение решений по их урегулированию
- Поддержание CRM системы и других баз данных.
Mēs piedāvājam/ Мы предлагаем
- Interesantu un atbildīgu darbu
Iespēju apgūt jaunu profesiju un attīstīties tajā
Profesionālās un korporatīvās apmācības
Pastāvīga plūsma ar interesantiem uzdevumiem
Ērta darba vieta birojā Rīgas centrā
Draudzīga komanda un atsaucīga vadība
Bonusu sistēma atkārīgi no paveikta darba.
- Активную работу в развивающейся сфере
- Возможность освоить новую профессию и развиваться в ней
- Профессиональное обучение и корпоративные тренинги
- Постоянный поток дополнительных задач
- Комфортное рабочее место в офисе в центре Риги
- Дружный коллектив и отзывчивое руководство
- Бонусную систему, в зависимости от персонального вклада.
Дополнительная информация: Bonusu sistēma atkārīgi no paveikta darba Бонусная система, в зависимости от персонального вклада
Место работы
- Rīga, Латвия
Lāčplēša iela 41
Тип работы
- Полный рабочий день
Навыки:
Языки
- Русский
- Украинский
Jūlija Golubeva
+37125437286
Klientu atbalsta komanda ir mūsu uzņēmuma balss. Mes atbalstam klientus telefoniski, atbildam uz viņu jautājumiem un palīdzam risināt problēmsituācijas.
Команда Customer Support— это голос нашей компании и связь с клиентом. Мы ведем постоянную коммуникацию с клиентами по телефону, отвечаем на их вопросы и помогаем решить проблемные ситуации.
Регистрационный номер: 42103093505