1772
Reģistrācijas numurs: 40003108882
- Apraksts
- Pamatinformācija
- Uzņēmums
Vai esat spēcīgs komunikators ar aizrautību palīdzēt cilvēkiem un talantu pārdošanā? Vai jums patīk strādāt dinamiskā, uz komandu orientētā vidē, kur jūsu ieguldījums patiesi ir svarīgs? Ja jā, mēs labprāt jūs iepazītu.
Kā Klientu zvanu centra aģents jūs būsiet pirmais kontaktpunkts mūsu klientiem — pārstāvēsiet globāli atzītu zīmolu un spēlēsiet būtisku lomu izcilu pakalpojumu un atbalsta sniegšanā. Tas ir vairāk nekā tikai darbs — tā ir iespēja attīstīt karjeru atbalstošā, starptautiskā vidē.
JŪSU JAUNIE GALVENIE PIENĀKUMI:
- Proaktīvi sazināties ar klientiem, veicot izejošus zvanus, un profesionāli un rūpīgi atbildēt uz ienākošajiem pieprasījumiem.
- Veidot un uzturēt stipras, uzticības pilnas attiecības ar klientiem, izprotot viņu vajadzības un piedāvājot pielāgotus risinājumus.
- Atbalstīt pārdošanas kampaņas, prezentēt jaunus produktus un sekot līdzi veiktspējas rādītājiem.
- Sadarboties ar iekšējām komandām, lai nodrošinātu raitu pasūtījumu apstrādi, piegādi un problēmu risināšanu.
- Pārvaldīt klientu datus, kredītpolitikas un pasūtījumu ievadi ar precizitāti un efektivitāti.
- Sniedziet pirmā līmeņa atbalstu un ieskatus tirgus attīstītājam (MD) un veiciniet nepārtrauktas uzlabojumu iniciatīvas.
- Uzturēt CRM un klientu datubāzes aktuālas un labi strukturētas.
VAI ŠĪS IR JŪSU SLEPENĀS SASTĀVDAĻAS?
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai pārdošanā (pieredze zvanu centrā tiks uzskatīta par būtisku priekšrocību).
- Izcilas komunikācijas un savstarpējo attiecību prasmes.
- Spēcīgas organizatoriskās un laika pārvaldības prasmes.
- Prasme darbā ar MS Office un pieredze ar CRM sistēmām.
- Brīvi pārvaldāt angļu un latviešu valodu (krievu valodas zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību).
- Proaktīva, uz klientu orientēta domāšana, noturība un spēja pielāgoties.
KO MĒS PIEDĀVĀJAM:
Darbiniekiem ir iespēja pievienoties veselības apdrošināšanas programmai. Ar tās palīdzību iespējams segt ārsta apmeklējumu, hospitalizācijas, vakcinācijas un zobārstniecības izmaksas, kā arī saņemt kompensāciju sporta vai citu labsajūtas aktivitāšu izdevumiem.
Mēs nodrošinām svaigus, sezonālus augļus visās mūsu lokācijās.
Katrs darbinieks ir svarīga organizācijas daļa, un mēs cenšamies novērtēt sasniegumus un atalgojam panākumus — svarīgs ir pat mazākais žests.
Ja katru gadu izmantojat visu savu ikgadējo atvaļinājumu, jūs saņemsiet līdz pat 3 papildatvaļinājuma dienām.
Pusdienu karte, kuru mēs līdzfinansējam katru mēnesi, ļaus jums iegādāties maltītes iecienītajās vietās.
Katru ceturksni jūs saņemsiet Coca-Cola produktus.
Coca-Cola HBC mēs esam iekļaujošs darba devējs, kas attīstās, balstoties uz daudzveidību. Tas nozīmē, ka mūsu vide nodrošina vienādas iespējas visiem neatkarīgi no rases, ādas krāsas, reliģijas, vecuma, invaliditātes, seksuālās orientācijas vai dzimumidentitātes. Pievienojieties mums, lai veidotu kultūru, kurā ikviens jūtas piederīgs un veicina kopējos panākumus.
€
1500 - 1700
Papildu informācija: + 30% result based bonus
Atrašanās vieta
- Rīga, Latvija
- Hibrīddarbs
Darba veids
- Pilna slodze
Valodas
- Angļu
- Latviešu
Kontaktpersona
Gabija Rutėnaitė
Gabija Rutėnaitė
Mēs esam Coca-Cola HBC uz izaugsmi orientēts patēriņa preču uzņēmums un stratēģiskais The Coca-Cola Company partneris pudeļu pildīšanā. Mēs darbojamies 29 tirgos no Eiropas līdz Āfrikai, pildot pudelēs, izplatot un pārdodot dažādus dzērienus no plašā 24/7 portfeļa. Mūsu mērķis ir radīt vērtību mūsu cilvēkiem, klientiem un kopienām. Ar vairāk nekā 30 000 darbinieku no 70+ tautībām mēs veidojam vidi, kurā valda dažādība un iespējas. Ja esi gatavs atklāt savu potenciālu un augt kopā ar komandu, kas pastāvīgi tiecas uz izcilību, pievienojies Coca-Cola HBC komandai.
Reģistrācijas numurs: 40003108882
Tev varētu interesēt arī:
Klientu atbalsta speciālists/-e
Customer Support Specialist
Customer Services Coordinator